Problémy s Dodge Durango v Indiana

Policie ve státě Indiana, včetně státní policie Indiana (ISP), čelí rozsáhlým poruchám motorů ve svých nových vozech Dodge Durango Pursuit. Ačkoliv jsou tyto vozy jen několik let staré, poruchy olejových chladičů způsobují selhání motorů natolik, že se jedno z oddělení rozhodlo prodat své vozy se značnou ztrátou, protože Stellantis údajně odmítá poskytnout pomoc.

„Jsme nuceni učinit obtížné rozhodnutí a předčasně prodat tyto Durango, což pro naše oddělení znamená významné finanční ztráty a nakonec i pro vás, daňové poplatníky,“ napsal v otevřeném dopise obyvatelům Merrillville policejní šéf Konstantinos Nuses.

Nuses dále podotkl: „Tato situace není jen zklamáním; je to v zásadě nespravedlivé. Všichni jsme – daňoví poplatníci i policejní oddělení – zaplatili za kompromitovaný výrobek, a Dodge se neujal odpovědnosti ani nenabídl řešení. Nebyli jsme rovněž nabídnuti jakýkoliv typ kompenzace za dobu nečinnosti těchto vozidel. To nás uvádí do svízelné situace, kdy se snažíme plnit naši povinnost chránit a sloužit.“

Problém vychází z poruchy olejových chladičů, která vede k smísení chladicí kapaliny a motorového oleje, což vytváří katastrofální mléčnou směs, které se každý automobilový nadšenec obává. To má za následek poškození motoru, a někdy i jeho úplné selhání. Mnoho Durango údajně selhalo ještě před tím, než najezdily 15 000 mil. Po pokusech řešit problém od konce roku 2022, Nuses v květnu tohoto roku uvedl, že Stellantis konečně slíbil, že dodá revidované díly oddělení do dvou týdnů. Ale po čtyřech měsících oddělení tvrdí, že stále nic neobdrželo — žádné díly, žádnou finanční kompenzaci, žádnou pomoc.

Podle CBS Stellantis vydal následující prohlášení: „Dodge Durango Pursuit splňuje nebo překračuje všechny platné federální standardy bezpečnosti motorových vozidel a podléhá extrémním provozním podmínkám, na které standardní maloobchodní verze Durango není náchylná. Dále jsou některé problémy s olejovými chladiči obtížně zjistitelné, což může vést k vedlejším škodám a velmi složitým řešením. Omlouváme se za jakékoli nepříjemnosti způsobené našim cenným zákazníkům z policejní komunity a pracujeme na urychlení servisu pro jakákoli postižená vozidla. Od uvedení modelu v roce 2018 byl nasazen tisíci policejními agenturami po celé Severní Americe a celková zpětná vazba byla výborná.“

Jsou „některé problémy s olejovými chladiči“ skutečně obtížně zjistitelné? Proč prostě nevyměnit vadné olejové chladiče za funkční? Bez opravy od Stellantis byli policejní oddělení nuceni vynaložit ještě více daňových dolarů na drahé opravy i kompletní výměny motorů. Navíc, policejní vozy byly často mimo provoz od čtyř do osmi týdnů během těchto oprav. Porucha policie během cesty k pohotovosti může být katastrofální, takže byste si pomysleli, že Stellantis by chtěl pomoci. Nyní, podle Nusesa, nezbývá než zbavit se selhávajících Durango se ztrátou, jen aby částečně pokryl vzniklé náklady a začal je nahrazovat. Aby „zmírnil finanční dopad“ situace, Nuses požádal kancelář generálního prokurátora státu Indiana o pomoc.